Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta (CGV)
Última actualización: 26 de junio de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las ventas realizadas a través del sitio web Pequenado.
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente las presentes Condiciones Generales de Venta.
1. Información del vendedor
Pequenado
Dirección: 12 Rue du Général Leclerc, 91100 Corbeil-Essonnes, Francia
Correo electrónico: contactpequenado@gmail.com
SIREN: 106909641
SIRET: 10690964100016
2. Productos
Los productos ofrecidos a la venta se describen con el máximo cuidado.
Las fotografías e ilustraciones tienen únicamente carácter informativo. Los colores de los productos pueden variar ligeramente según la configuración de la pantalla utilizada.
3. Precios
Todos los precios se expresan en euros (€).
Los impuestos aplicables están incluidos cuando así lo exige la legislación vigente.
Los gastos de envío se mostrarán antes de la confirmación definitiva del pedido.
Pequenado se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, el precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.
4. Pedidos
Todo pedido será definitivo una vez confirmado el pago.
Pequenado se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude, pago rechazado o circunstancias excepcionales.
5. Pago
Los pagos son completamente seguros y pueden realizarse mediante los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra (tarjeta bancaria, PayPal, Shop Pay u otros métodos disponibles).
Pequenado no almacena ningún dato bancario de sus clientes.
6. Envío
El plazo estimado de entrega es de 6 a 10 días laborables.
Los plazos indicados son orientativos y pueden variar debido a la actividad de las empresas de transporte o por circunstancias excepcionales.
El cliente es responsable de la exactitud de los datos de entrega facilitados.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación aplicable, el cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
El producto deberá devolverse nuevo, sin usar, sin lavar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que exista un error por parte de Pequenado o que el producto presente un defecto de fabricación.
8. Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, el reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
El reembolso se realizará normalmente en un plazo de 5 a 10 días laborables tras la aprobación de la devolución.
9. Productos defectuosos
Si un producto llega dañado o presenta un defecto de fabricación, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del pedido.
Según el caso, Pequenado procederá a la sustitución del producto o al reembolso correspondiente.
10. Responsabilidad
Pequenado no será responsable de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte, las autoridades aduaneras, casos de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia ajena a su control.
11. Protección de datos
Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y con la legislación francesa aplicable.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos publicados en este sitio web (textos, imágenes, logotipos, fotografías, vídeos y elementos gráficos) son propiedad exclusiva de Pequenado.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o utilización sin la autorización previa y por escrito de Pequenado.
13. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, serán competentes los tribunales determinados por la legislación francesa aplicable, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por la normativa de la Unión Europea.
14. Servicio de Atención al Cliente
Para cualquier consulta relacionada con un pedido o con las presentes Condiciones Generales de Venta, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: contactpequenado@gmail.com